Beneficiario de IHSS Contrate a un proveedor de IHSS
Si desea contratar a un amigo o miembro de la familia para que sea su proveedor de IHSS:
- Refiéralo a nuestra página web, Conviértase en proveedor de IHSS.
- Contrate a un proveedor de IHSS existente directamente en el Portal de Servicios Electrónicos
Comience su búsqueda de un proveedor de IHSS viendo el video de IHSS (Inglés | 中文 | English) o flyer, entonces:
- Obtenga una referencia de IHSS para la autoridad pública a fin de obtener asistencia para encontrar un proveedor de IHSS.
- Cuando llame, comunique sus preferencias y necesidades de cuidado al consejero de la autoridad pública.
- Obtenga del consejero una lista de cinco proveedores de IHSS.
- Entrevístelos por teléfono para determinar cuál es el más adecuado para usted. Puede llamar al consejero de la autoridad pública de IHSS si tiene preguntas.
- Asegúrese de que el proveedor de IHSS cumple los requisitos de vacunas contra el COVID-19 emitidos por el Departamento de Salud Pública de California.
Si ya no trabaja con su proveedor de IHSS asignado:
- Llame a su trabajador social de IHSS o al Centro de Asistencia para Proveedores Independientes (Provider Assistance Center, IPAC) de IHSS al (415)-557-6200 para actualizar los datos, incluido el último día de servicio de su proveedor de IHSS.
- Solicite al IPAC un Paquete de Proveedor Independiente (Independent Provider Packet, IPP) para contratar a un nuevo proveedor de IHSS.O descárguelo aquí: Español | English | 中文 | русский | Filipino | Tiếng Việt
Los Servicios para Proveedores de Respaldo (BUPS, por sus siglas en inglés) brindan servicios de cuidado personal inmediatos a corto plazo si usted es un beneficiario de IHSS y:
- Le dan de alta de un hospital u otra instalación sin ninguna persona en casa que le ayude.
- Su proveedor regular de IHSS no está disponible.
- Aún no ha contratado a un proveedor de IHSS.
- Necesita atención personal que no pueda esperar hasta la próxima visita programada de IHSS.
Solicitar BUPS
- Durante el horario de atención, llame a su trabajador social de IHSS que enviará una referencia a la Autoridad Pública. Un consejero lo llamará, evaluará sus necesidades y le asignará un proveedor de respaldo. (Para el número de teléfono del trabajador social, llame al (415) 355-6700).
- Después de las 5:30 p. m. y los días festivos y fines de semana, llame al (415) 243-4477.
El Programa de Mentoría de las Autoridades Públicas ofrece orientación sobre la contratación y administración de su proveedor de IHSS.
Video sobre la supervisión de su proveedor (Inglés | English | 中文) y el folleto ofrecen consejos sobre cómo comunicarse de manera efectiva con su proveedor de IHSS, mantener la privacidad y proteger la información personal.