SF Connected ofrece clases gratuitas de alfabetización digital en inglés, español, chino, ruso y vietnamita a adultos mayores y adultos con discapacidades con el objetivo de ayudar a estas poblaciones a comprender cómo el acceso a la banda ancha les será útil en su vida diaria.
SF Connected también proporciona herramientas de redes sociales para ayudar a las personas a superar el aislamiento social, acceder a recursos para un envejecimiento saludable, retrasar el progreso del deterioro cognitivo y aprender habilidades para administrar las finanzas personales o aumentar los ingresos.
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