Enviar hojas de horas de IHSS

Utilice el Portal de Servicios Electrónicos (ESP) para:

  • Ingrese sus horas y envíe hojas de horas
    Períodos de pago: Hay dos períodos de pago al mes. La primera es para los días 1 a 15. La segunda es para los días 16 hasta el último día del mes.
    Día de presentación: Envíe las hojas de horas el último día del período de pago. Los envíos tempranos se procesarán hasta el final del periodo de pago.
  • ver su hoja de registro y estado de pago
  • registrarse para el depósito directo
  • reclamar una licencia por enfermedad

Todos los proveedores de IHSS y servicios de cuidado personal de exención (WPCS, por sus siglas en inglés) que no viven en el hogar deben usar el sistema EVV para registrarse al comienzo de su jornada laboral y salir al final de su jornada laboral desde el lugar donde se brindan los servicios. 

Para proveedores de IHSS que no viven en el hogar

  • La EVV confirma su ubicación al registrar la entrada y la salida cuando selecciona “Hogar”. Su ubicación NO se rastrea a lo largo del día.
  • Si proporciona servicios de IHSS y WPCS, deberá registrarse para cada programa por separado.
  • El sistema de EVV se actualizó para garantizar el cumplimiento de este requisito federal.

Nota: Este requisito no se aplica a los proveedores internos.

Pago de horas extras

Si su beneficiario de IHSS necesita que usted trabaje más de su máximo de horas semanales, debe comunicarse con su trabajador social de IHSS para solicitar horas extras.

Pago de tiempo de viaje 

Si tiene varios beneficiarios de IHSS, el estado pagará el tiempo de viaje entre clientes el mismo día. El número máximo de horas de viaje remunerado en una semana es de siete. Para recibir su pago por tiempo de traslado:

  • Envíe el formulario SOC 2255 (Inglés | 中文 | Español) ya sea a través de
  • Después de enviar y procesar su formulario SOC 2255, las reclamaciones de viaje estarán disponibles a través del Portal de Servicios Electrónicos (ESP) para los usuarios de ESP o se enviará por correo un formulario de reclamación de viaje a los usuarios del Sistema de Hojas de Horas Telefónicas (TTS).

Licencia por enfermedad con goce de sueldo

Los proveedores de IHSS son elegibles para recibir un pago por enfermedad por medio del Programa de Licencia por Enfermedad de los IHSS. Puede consultar sus horas de licencia por enfermedad disponibles y reclamarlas en el Portal de Servicios Electrónicos.

 NOTA: La licencia por enfermedad no utilizada vencerá al final del año fiscal estatal (30 de junio).  

Vea los detalles de la licencia por enfermedad con goce de sueldo.

Cómo responder a los avisos de infracción del parte de horas

Revise la información a continuación y comuníquese con nosotros al (415) 557-6200 si necesita ayuda.

  • Infracción inicial: los Servicios de Apoyo en el Hogar (In-Home Supportive Services, IHSS) intentarán comunicarse con usted por teléfono o correo para informarle sobre una infracción de horas extra. 
  • Primera infracción: los IHSS le enviarán por correo un aviso de infracción.
  • Segunda infracción: los IHSS le enviarán un aviso de infracción y material instructivo de autocapacitación que debe revisar para recibir una exención única de la segunda infracción.
  • Tercera infracción: los IHSS le enviarán un aviso de infracción y tendrá 20 días para responder, de otro modo, su estado de proveedor se suspenderá durante 90 días.
  • Cuarta infracción: los IHSS le enviarán un aviso de infracción y tendrá 20 días para responder, de otro modo, su estado de proveedor se suspenderá durante 12 meses y deberá volver a inscribirse con IHSS. Se le pedirá que vuelva a tomar las huellas dactilares.

Cómo apelar una infracción:

  • Envíe el formulario SOC 2272 (incluido con cada aviso de infracción) que se le envió por correo dentro de los 10 días calendario. Después el condado revisará su apelación y usted recibirá una respuesta de la decisión por correo.  
  • Si no apela la tercera o cuarta infracción, se le suspenderá.
  • Si desea disputar el fallo del condado de la tercera o cuarta infracción, puede apelar al estado comunicándose con el condado al (415) 557-6200 y solicitar un formulario de disputa de Solicitud de Revisión Administrativa Estatal de IHSS de Tercera o Cuarta Infracción por Exceder la Semana Laboral y/o los Límites de Tiempo de Viaje (SOC 2273) dentro de los 10 días a partir de la fecha indicada en el aviso de infracción.

Póngase en contacto con IHSS

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