Proveedor de IHSS Responda a infracciones de hojas de registro

Infracciones de hojas de registro

  • Infracción inicial: los Servicios de Apoyo en el Hogar (In-Home Supportive Services, IHSS) intentarán comunicarse con usted por teléfono o correo para informarle sobre una infracción de horas extra. 
  • Primera infracción: los IHSS le enviarán por correo un aviso de infracción.
  • Segunda infracción: los IHSS le enviarán un aviso de infracción y material instructivo de autocapacitación que debe revisar para recibir una exención única de la segunda infracción.
  • Tercera infracción: los IHSS le enviarán un aviso de infracción y tendrá 20 días para responder, de otro modo, su estado de proveedor se suspenderá durante 90 días.
  • Cuarta infracción: los IHSS le enviarán un aviso de infracción y tendrá 20 días para responder, de otro modo, su estado de proveedor se suspenderá durante 12 meses y deberá volver a inscribirse con IHSS. Deberá volver a tomarse las huellas dactilares.

Apelaciones de infracciones

Para apelar cualquier infracción, puede:

  • Enviar el formulario SOC 2272 (se incluye con cada aviso de infracción) que se le envió por correo, en un plazo de 10 días calendario. Después el condado revisará su apelación y usted recibirá una respuesta de la decisión por correo.  
  • Si no apela la tercera o cuarta infracción, se le suspenderá.
  • Si desea refutar la decisión del condado de la tercera o cuarta infracción, puede apelar ante el estado comunicándose con el condado al (415) 557-6200 y solicitar un formulario de refutación (SOC 2273) de solicitud de revisión administrativa de los IHSS estatales de la tercera o cuarta infracción por excederse de la semana de trabajo o los límites de tiempo de traslado en un plazo de 10 días a partir de la fecha del aviso de infracción.
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