EBT pandémico (P-EBT)

Obtenga asistencia alimentaria por un valor de $ 365 por niño elegible mientras las escuelas estén cerradas. (中文 | español | русский | Vietnamita | filipina )

Los niños que son elegibles para recibir comidas gratis o de precio reducido pueden obtener un beneficio de alimentos llamado Pandemic EBT (P-EBT) mientras su escuela está cerrada. Las familias recibirán hasta $ 365 por niño elegible en su tarjeta P-EBT para usar en alimentos y comestibles, al igual que una tarjeta de débito. Este beneficio es adicional a sus comidas recogidas en la escuela.

P-EBT es un beneficio único disponible para todas las familias elegibles de California, independientemente de su estado migratorio. Nota: los funcionarios de inmigración hacen no que consideren para fines de carga pública.

Aplicar antes del 15 de julio de 2020

Puede solicitar P-EBT en línea si sus hijos son elegibles para recibir comidas gratis oa precio reducido y lo hicieron no reciba una tarjeta P-EBT por correo antes del 22 de mayo. Las familias elegibles deben recibir su tarjeta P-EBT dentro de los 12 días posteriores a la solicitud.

Cómo configurar su tarjeta P-EBT

Una vez que obtenga su tarjeta P-EBT, debe configurar un número PIN utilizando las siguientes instrucciones que vienen con su tarjeta:

  1. Llame al servicio al cliente de EBT del estado al (877) 328-9677, 24 horas por día, 7 días por semana.
  2. Selecciona tu idioma preferido. (Ignore el mensaje sobre la información de COVID-19)
  3. Ingrese su número de tarjeta de 16 dígitos.
  4. Seleccione la Opción 4 para el reemplazo del PIN (lo mismo que configurar un nuevo PIN).
  5. Comience a usar su tarjeta.

Cómo contactar a un agente de servicio al cliente

Para hablar con un agente de servicio al cliente en vivo:

  1. Llame al servicio al cliente de EBT del estado al (877) 328-9677, 24 horas al día, 7 días a la semana.
  2. Selecciona tu idioma preferido. (Ignore el mensaje sobre la información de COVID-19).
  3. Cuando se le solicite ingresar su número de tarjeta de 16 dígitos, no ingrese nada.
  4. Cuando se repite el mensaje, una vez más, no ingrese nada.
  5. Luego, el aviso le preguntará si necesita informar una tarjeta perdida, robada o dañada (presione 1) o informar el uso no autorizado de la tarjeta (presione 2), Presione 1 para ser transferido a un agente de servicio en vivo.

Envíe nuestro formulario en línea: Envíe de forma segura la información del caso que nos ayuda a resolver sus problemas ANTES de que le enviemos un correo electrónico o le devolvamos la llamada. Enviar el formulario.

Más información

Información del contacto

Asistencia P-EBT:

  • Llama al estado: Para la configuración del PIN P-EBT, cambio de dirección, tarjetas perdidas o robadas, estado de la solicitud y elegibilidad básica, llame al Centro de Servicio EBT del estado al (877) 328-9677, 24 horas al día, 7 días a la semana o la línea de ayuda P-EBT en (833) 780-0353, De lunes a viernes, de 8:30 a. M. A 4:30 p. M. Probablemente experimentará un tiempo de espera debido al gran volumen de llamadas.
  • Envíe el formulario en línea: Envíe de forma segura la información del caso que nos ayuda a resolver sus problemas ANTES de que le enviemos un correo electrónico o le devolvamos la llamada.

Información sobre sus beneficios existentes: