Reporteros obligatorios de abuso de adultos

Los denunciantes obligatorios son proveedores de atención médica, proveedores de servicios sociales con licencia o sin licencia para adultos vulnerables, cuidadores remunerados o no remunerados, custodios de cuidados, el clero y otros profesionales en una posición de confianza que sospechan de abuso o negligencia de ancianos o adultos dependientes, incluido el descuido personal.

Cómo denunciar un abuso

La ley estatal requiere que los reporteros obligados denuncien inmediatamente los casos de sospecha de abuso o negligencia de un anciano o un adulto dependiente a los Servicios de Protección de Adultos (APS).

(800) 814-0009  Línea directa de APS, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

  • Emergencias:  Llame al 911 si un anciano o un adulto dependiente está en peligro físico inmediato.
  • Informes en línea no urgentes: Enviar una referencia en reporttoaps.org.
  • Informes urgentes: Llame a la línea directa de APS para obtener una respuesta en persona dentro de las 24 horas, seguido de un informe escrito dentro de los dos días hábiles utilizando Formulario SOC 341 (Inglés | Español).
  • Informes verbales no urgentes: Llame a la línea directa de APS para hacer un informe verbal, seguido de un informe escrito dentro de dos días hábiles utilizando Formulario SOC 341 (Inglés | Español). 
  • Abuso financiero: Las instituciones financieras deben llamar a la línea directa de APS para hacer un informe verbal, seguido de un informe escrito dentro de dos días hábiles utilizando Formulario SOC 342.

Envíe el formulario SOC 341 o 342:  Envíe por fax al (415) 355-2462, o envíelo por correo a PO Box 7988, SF, CA 94120-7988, Attn: APS. 

¿Preguntas? Llame a la línea directa de APS para hablar con un trabajador social de admisión integrado de APS. 

¿Quién es un reportero obligatorio?

Los ejemplos de Reporteros obligatorios incluyen: 

  • Custodios y profesionales de la salud.
  • Departamentos de bienestar del condado
  • Empleados de:
    • Sociedades protectoras de animales y agencias de control de animales
    • Cumplimiento y departamentos de bomberos
    • Cumplimiento del código de salud ambiental y construcción
    • Instituciones financieras que sospechan abuso financiero
  • Miembros del clero
  • Cualquier otra agencia de protección, pública, sectaria, de salud mental, de asistencia privada o de defensa, o persona que brinde servicios de salud o servicios sociales.
  • Cualquier persona que haya asumido la responsabilidad total o intermitente de la atención o custodia.

Para preguntas sobre su estado como reportero obligatorio, llame al (800) 814-0009 . 

Cuando informar

La ley de California, bajo el Código de Bienestar e Instituciones para el Abuso de Ancianos, establece el reporte obligatorio de abuso físico, negligencia, auto-negligencia, abuso sexual, abuso mental, abuso financiero, aislamiento, abandono o secuestro de un anciano o adulto dependiente cuando:

  • La víctima informa que ha ocurrido abuso o tiene conocimiento de abuso.
  • El reportero obligatorio observa el incidente.  
  • Cuando una lesión o condición razonablemente lleva al reportero obligado a sospechar que ha ocurrido abuso

El hecho de que un reportero obligatorio no reporte sospechas de abuso y / o negligencia es un delito menor. Cuando el abuso resulta en la muerte o un gran daño corporal al anciano, las sanciones por no informar son una sentencia de hasta un año en la cárcel del condado, una multa de $ 5,000 o ambas.

Aprenda más sobre reconocer signos de abuso

Confidencialidad

La identidad de todas las personas que informan será confidencial. La violación de la confidencialidad legal es un delito menor. APS puede revelar los nombres de las partes informantes solo a otras agencias de investigación según lo especificado por la ley.

Ninguna persona obligada a denunciar el abuso de ancianos tendrá responsabilidad penal por denunciar sospechas de abuso.

Ningún supervisor o administrador puede impedir o prohibir la presentación de informes.

Una víctima de abuso puede rechazar o retirar el consentimiento para cualquier investigación o prestación de servicios, que se inician como resultado del informe, a menos que se haya alegado una violación del Código Penal.

Formación mandato de reportar

Esta capacitación en línea gratuita de 90 minutos proporciona información básica sobre los requisitos de informes obligatorios. Para capacitación especializada, las agencias pueden contactar a sus oficinas locales de APS o del Programa de Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo. 

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