Como subdirectora de apoyo económico y autosuficiencia (ESSS), Anna Pineda aporta una gran experiencia al puesto de servicio al cliente directo, gestión del cambio e implementación de tecnología.

El viaje de Anna con la Agencia comenzó hace 30 años, como trabajadora de elegibilidad de CalFresh. Más recientemente, se desempeñó como Gerente de Servicios de Elegibilidad y Empleo para el Departamento de Salud y Servicios Humanos del Condado de Solano, después de lo cual se desempeñó como Gerente de División CalWIN para la Agencia de Servicios Humanos del Condado de Contra Costa. Regresó a SFHSA en 2013.

En su rol de Gerente del Programa CalWORKs, Anna dirigió el desarrollo del programa, la gestión del desempeño y las mejoras de los procesos en la elegibilidad, el bienestar para el trabajo y otros programas auxiliares. También ha representado a San Francisco en reuniones a nivel estatal y de partes interesadas, además de servir como enlace de CalWORKs para San Francisco.

Anna tiene una Maestría en Administración de Empresas con especialidad en Administración Pública. Su pasión por aportar valor y significado a la vida de otras personas es lo que la llevó a trabajar en servicios sociales. Anna está emocionada de estar en un condado que se compromete a brindar servicios esenciales que apoyan y protegen a los habitantes de San Francisco.